يمكن أن يولد وكلاء الذكاء الاصطناعى أول شخص واحد-ولكن في أي تكلفة اجتماعية؟

بفضل ظهور الحوسبة السحابية والبنية التحتية الرقمية الموزعة ، فإن المؤسسة الدقيقة ذات الشخص الواحد هي أبعد ما تكون عن مفهوم جديد. لقد جعلت كل من “الذهاب بمفرده” التعاون عن بُعد ، وواجهة برمجة تطبيقات معالجة الدفع ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والتجارة الإلكترونية.

ولكن ماذا عن تحجيم هذا العمل من شخص واحد إلى شيء أكثر ما يلي-مؤسسة ذات أبعاد يونيكورن؟

تاريخيا ، كان من المفترض أن تكون هذه مهمة صعبة بشكل لا يمكن فهمها ، نظرًا للمهارات والموارد المطلوبة ، ليس فقط لتوسيع نطاق المنتج ولكن أيضًا لتنمية قاعدة عملاء وفير بما فيه الكفاية. لكن عملاء الذكاء الاصطناعى يمكنهم إلغاء تحديد رواد العالم المحتملين.

وكلاء الذكاء الاصطناعى يدورون في تضمين سير العمل البشري في البرمجيات ، مما يحرر الإنسان من بذل المزيد من الجهد في وقت أقل. يمكن تعيين الوكلاء مهام ، ويمكنهم اتخاذ قرارات بدرجات متفاوتة من الحكم الذاتي. يمكن أن يتعاون العديد من وكلاء الذكاء الاصطناعي في المهام التكميلية ، مما يمهد الطريق لإنجاز بعض الأعمال الحقيقية بشكل مستقل تمامًا.

في مقابلة في العام الماضي مع المؤسس المشارك لـ Reddit Alexis Ohanian ، تنبأ Sam Altman من Openai بهذا السيناريو الدقيق.

وقال ألتمان: “في الدردشة الجماعية الصغيرة الخاصة بي مع أصدقائي المدير التنفيذي للتكنولوجيا ، هناك تجمع المراهنة هذا للعام الأول أن هناك شركة شخص واحد مليار دولار”. “الذي كان من الممكن تصوره بدون منظمة العفو الدولية – والآن [it] سيحدث “.

في مناقشة في الاجتماع السنوي للمنتدى الاقتصادي العالمي في دافوس الأسبوع الماضي ، ناقشت لجنة من رواد الأعمال والمستثمرين أيضًا احتمال أن يكون هذا المشاريع المليار دولار-والأهم من ذلك ، ما قد يعنيه هذا لمستقبل التوظيف.

في البشر نثق به

يكشف التاريخ الحديث عن عدد كبير من الشركات المليار دولار. حصلت Microsoft على 2.5 مليار دولار لصانع Minecraft Majang ، الذي كان لديه 40 موظفًا. حصل Facebook على WhatsApp مقابل 19 مليار دولار عندما كان لدى صانع تطبيقات المراسلة 55 موظفًا فقط. قبل عامين من ذلك ، اشترى Facebook Instagram مقابل مليار دولار مع 13 موظفًا فقط في صفوفه.

هذا يثبت أن تكنولوجيا الإنترنت قد ولدت بالفعل شركات ضخمة مع الحد الأدنى من عدد الموظفين. ولكن هذا ليس هو نفسه شخص واحد شخص واحد.

يعتقد Kanjun Qiu ، الرئيس التنفيذي لمختبر AI Research Lab Imbue ، الذي يقوم ببناء وكلاء قادرين على التفكير والترميز ، أن هذا النوع من الشركات ذات الشخص الواحد الذي ستساعد على الأرجح أن تساعد الذكاء الاصطناعي في الوصول إلى الوقت الكبير هو تلك التي يكون المنتج إلى حد كبير الخدمات الذاتية.

“أعتقد أن الأماكن التي ستكون فيها أسهل ، وأولًا ، هي” قيعان “-إما المستهلك أو المستهلك-منتجات لا تتطلب فرقًا كبيرة للذهاب إلى السوق” ، أوضح تشيو خلال حلقة النقاش. “أعتقد أن الذهاب إلى السوق هو في الواقع أحد الأماكن التي سيكون من الصعب فيها أتمتة كل هذه العلاقات مع الآخرين.”

عندما يتعلق الأمر بتوليد المبيعات ، فإنه ليس دائمًا المنتج الأفضل ؛ إن الأشخاص الذين يقفون وراء المنتج هم الذين قاموا بعمل أفضل في بناء الثقة مع العملاء. لذلك إذا كنت بحاجة إلى بيع منتجك بشكل استباقي ، فقد لا تزال تحتاج إلى موظفين.

وأضاف تشيو: “هذا الثقة من إنسان إلى إنسان لا تزال ضرورية للغاية وهامة للغاية”.

بنيامين ليو ، الرئيس التنفيذي لشركة AI لتنمية الأدوية لتشكيل Bio ، تصرف في الدور المتزايد الذي تلعبه الذكاء الاصطناعى في شركته وما بعدها.

وقال ليو في دافوس: “أعتقد أننا نعيش في واحدة من أكثر المناطق إثارة التي يجب أن تكون شركات بناء”. “لدينا ذكاء على مستوى الدكتوراه في جيوبنا ، وبدأنا نرى أنظمة الذكاء الاصطناعى تقوم بعمل فرق بأكملها. أعتقد في هذا العالم ، الشركات الأصلية من الذكاء الاصطناعي لديها ميزة كبيرة للغاية. “

ومع ذلك ، ردد ليو مشاعر Qiu: على الرغم من أن احتمال حدوث شركات ضخمة من شخص واحد حقيقي ، فقد لا يكون من المنطقي في الواقع من منظور الأعمال أو ريادة الأعمال-وكل ذلك يعود إلى الحالة الإنسانية التي تقدر العلاقات.

وقال ليو: “إن القدرة على الوصول إلى هناك قبل أن يعتقد الناس”. “وجهة نظري هي أن الأمر سيستغرق وقتًا طويلاً ، لأن كونك رائد أعمال هو نوع من الرحلة الوحيدة ، وتريد مؤسسًا مشاركًا. لا تزال الشركات تبدأ من قبل البشر. أعتقد أنك تريد أن يشارك بعض الناس الرحلة معهم “.

لذا فإن الواقع هو ، قد ينتهي بنا المطاف في مكان بدأت فيه الشركات دائمًا: فريق مؤسس له مجموعات مهارات تكميلية. ولكن بدلاً من التوسع في التوظيف المتزايد ، فإنهم يحافظون على هذا النحافة الأولية مع عوامل الذكاء الاصطناعى الذين يقومون بتوصيل الفجوة.

ولكن حتى لو لم يحدث شخص واحد من شخص واحد ، فهناك القليل من السؤال الذي سيعطل قطار الشحن القادم Agencist AI القوى العاملة بشكل كبير.

“عصر موظفي الذكاء الاصطناعي”

إذا كان هذا لا يزال يبدو افتراضيًا ، فكر مرة أخرى. يدخل Agentic AI بالفعل القوى العاملة في شكل محامين مثل Harvey أو مهندسي البرمجيات مثل Devin’s Cognition.

يزدهر وكلاء مبيعات الذكاء الاصطناعي أيضًا ، حيث تفتخر الشركات المدعومة من VC مثل الحرفيين بأنها تريد استبدال القوى العاملة البشرية-كما يوضح إعلان Billboard Dystopian في سان فرانسيسكو.

الكثير من الشركات الأخرى تضع الأساس للوكيل الذكاء الاصطناعى للازدهار.

إن منصة Lattice ، وهي منصة للموارد البشرية و “إدارة الأفراد” بقيمة 3 مليارات دولار ، تسير أبعد من ذلك من خلال منح سجلات الموظفين الرسمية “العمال الرقميين” ، مما يعني أن وكلاء العملاء الذين يظهرون فعليًا في المخطط التنظيمي ، ومليئة بالصورة الشخصية وصورة ملف المدير المعين لهم.

وصفت سارة فرانكلين ، التي انضمت إلى Lattice كرئيس تنفيذي العام الماضي ، هذا الانتقال بأنه “عصر جديد رائع للتعاون” ، حيث يعمل البشر ووكلاء الذكاء الاصطناعى جنبًا إلى جنب. وما يعنيه هذا هو إدارة هذه الوكلاء بطريقة مماثلة للبشر ، لتعزيز الشفافية والمساءلة.

“نريد إعطاء الأولوية لنجاح الناس باعتبارهم الأساسيين ، وعندما تعمل مع وكلاء الذكاء الاصطناعى ، من المهم أن نفهم ما يتم تعيينهم للقيام به” ، أوضح فرانكلين في دافوس. “لا يقول أن الذكاء الاصطناعى إنسان ؛ إنه أكثر من ذلك نحتاج إلى تحديد مكان الذكاء الاصطناعي بوضوح. كما تتحدث الذكاء الاصطناعى نيابة عن العلامات التجارية والأفراد ، واتخاذ القرارات نيابة عن العلامات التجارية والأشخاص ، ويندمج مع الأنظمة الأخرى ، نحتاج إلى أن نكون قادرين على تتبع ذلك. “

ولكن إذا كان بإمكان الشركات العمل على نطاق واسع دون أي قوة عاملة بشرية كبيرة ، فماذا يعني هذا للمجتمع؟ يحتاج الناس إلى كسب المال ؛ إنهم بحاجة إلى الغرض – ألا ينفجر المجتمع على نفسه إذا لم يكن الناس قادرين على العمل؟

كما هو الحال مع الثورات الصناعية السابقة ، فإن الامتناع الشائع حول ثورة الذكاء الاصطناعي هو أن الوظائف الجديدة ستظهر على المدى الطويل – نحن لا نعرف ما هي عليه بعد.

وقال ميتشل جرين ، مؤسس شركة إيدج كابيتال في شركة Davos: “سيكون هناك الكثير من خلق فرص العمل أيضًا”. “إذا كنت تفكر في وقت ظهور iPhone في عام 2007 – أصبح Uber و Airbnb الآن 100 مليار دولار. [They] لا يمكن أن يكون موجود قبل هذا. عندما تكون الفرص هي الشركات التي لا نفكر فيها حتى الآن – ستكون هذه الشركات العملاقة القادمة. “

هذا لا يعني أنه لن يكون هناك كومة كاملة من الألم على المدى القصير. وكما نرى بالفعل مع الإحساس الصيني AI Deepseek ، فإن معدل تقدم الذكاء الاصطناعي مهم من حيث نسبة التكلفة إلى الأداء لنماذج الذكاء الاصطناعى. وقد يكون هذا تمييزًا رئيسيًا مقابل الثورات الصناعية والتكنولوجية السابقة: قد لا نتمكن من التكيف بسرعة كافية.

قال ليو: “أعتقد أن هناك الكثير من الحديث عن إعادة التدريب والتعيين”. “ولكن هناك شيء فريد من نوعه حول وتيرة التطورات ومدى سرعة تتحسن هذه النماذج ، وتحديداً حيث نرى أنظمة الذكاء الاصطناعى هذه تقوم بعمل الفرق بأكملها.”

“مدير AIS”

كان هناك إجماع عام بين اللوحة أنه بغض النظر عن معدل التغيير ، سيتعين على الجميع أن يتعلموا ليس فقط للعيش مع الذكاء الاصطناعي ، ولكن أيضًا تعلم كيفية استخدامه لتزدهر في مكان العمل.

مع you.com ، على سبيل المثال ، يمكن للشركات الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بها لجلب البحث في الوقت الفعلي إلى أي نموذج لغة كبير (LLM). على الرغم من أنه يوفر مجموعة من الوكلاء الخاصة به لمهام محددة ، يمكن للشركات أيضًا إنشاء وكلاءها المخصصين ، واختيار نموذج الذكاء الاصطناعي المفضل لديهم وإعطائها تعليمات بناءً على مصادر البيانات التي يحتاجون إليها.

وقال ريتشارد سوتشر ، الرئيس التنفيذي لشركة You.com في دافوس: “نحن ، كمديرين تنفيذيين ، سنكون الجيل الأول الذي يدير الناس ومنظمة العفو الدولية”. “لكنني أعتقد أن التغيير الأكثر إثارة للاهتمام هنا هو في الواقع أن كل مساهم فردي ، كل موظف ، سيصبح مديرًا لـ AIS. وبهذا المعنى ، سيصبح الجميع نوعًا من رواد الأعمال “.

لذا فإن هيئة المحلفين لا تزال خارجًا حول ما إذا كنا سنرى شركة Unicorn من شخص واحد. ومع ذلك ، فقد ثبت بالفعل أن المبدأ وراء المشاعر قد ثبت بالفعل ، كما رأينا مع نسبة القيمة المرتفعة للجنون إلى WhatsApp ، التي نجحت في 345 مليون دولار لكل موظف في الوقت الذي اشتاهه Facebook.

حتى NVIDIA ، التي تبلغ تكلفتها أكثر من 3 تريليونات دولار ، لديها قوة عاملة نحيلة نسبيًا تضم ​​أقل من 30،000 موظف – وهذا يعادل حوالي 100 مليون دولار في القيمة لكل موظف.

مع النوع الصحيح من الشركة ، والتنفيذ الصحيح ، من الصعب أن نرى كيف لن يدفع الذكاء الاصطناعى هذه الأرقام بالدولار شمالًا حيث يتجه عدد الموظفين جنوبًا. ولكن في جميع الاحتمالات ، سيتعلق الأمر فقط بما إذا كانت هناك رغبة في أن يبني شخص واحد بمفرده ، مع ما يكفي من المعرفة في ريادة الأعمال لتضمين نموذج أعمال قوي يمكن الدفاع عنه لا يمكن لشخص آخر أن يكرره عند قطرة القبعة.

ولكن ما إذا كان المجتمع سيكون مستعدًا للتعامل مع هذا ، فهو سؤال مختلف تمامًا.