هل منظمة العفو الدولية تجعلنا أغبياء؟

نشر الباحثون من Microsoft و Carnegie Mellon University مؤخرًا دراسة تبحث في كيفية تأثير AI التوليدي في العمل على مهارات التفكير النقدي.

“تستخدم بشكل غير صحيح ، يمكن أن تؤدي التقنيات إلى تدهور الكليات المعرفية التي يجب الحفاظ عليها” ، تنص الورقة.

عندما يعتمد الناس على الذكاء الاصطناعي في العمل ، يتحول جهدهم نحو التحقق من أن استجابة الذكاء الاصطناعى جيدة بما يكفي لاستخدامها ، بدلاً من استخدام مهارات التفكير النقدي العالي مثل إنشاء المعلومات وتقييمها وتحليلها. تقول الورقة إن البشر لا يتدخلون إلا عندما لا تكون ردود الذكاء الاصطناعي كافية ، فيزول ، فإن العمال محرومين من “الفرص الروتينية لممارسة حكمهم وتعزيز عضلاتهم المعرفية ، مما يتركهم ضمورًا وغير مستعدين عندما تنشأ الاستثناءات”.

بمعنى آخر ، عندما نعتمد كثيرًا على الذكاء الاصطناعي للتفكير بالنسبة لنا ، فإننا نزداد سوءًا في حل المشكلات بأنفسنا عندما تفشل الذكاء الاصطناعي.

في هذه الدراسة التي شملت 319 شخصًا ، أبلغوا عن استخدام الذكاء الاصطناعى التوليدي مرة واحدة على الأقل في الأسبوع في العمل ، طُلب من المجيبين مشاركة ثلاثة أمثلة على كيفية استخدامهم لوكالة الذكاء الاصطناع زميل ، على سبيل المثال) ؛ المعلومات (البحث عن موضوع أو تلخيص مقال طويل) ؛ والنصيحة (طلب التوجيه أو تقديم مخطط من البيانات الحالية). بعد ذلك ، سُئلوا عما إذا كانوا يمارسون مهارات التفكير الناقد عند القيام بالمهمة ، وإذا كان استخدام الذكاء الاصطناعى التوليدي يجعلهم يستخدمون جهد أكثر أو أقل للتفكير بشكل نقدي. لكل مهمة ذكرها المجيبين ، طُلب منهم أيضًا مشاركة مدى ثقتهم في حد ذاتها ، وفي الذكاء الاصطناعي التوليدي ، وفي قدرتهم على تقييم مخرجات الذكاء الاصطناعي.

أفاد حوالي 36 ٪ من المشاركين أنهم استخدموا مهارات التفكير النقدي للتخفيف من النتائج السلبية المحتملة من استخدام الذكاء الاصطناعي. قالت أحد المشاركين إنها استخدمت chatgpt لكتابة مراجعة للأداء ، ولكن تم التحقق من إخراج الذكاء الاصطناعي خوفًا من أن تتمكن من تقديم شيء من شأنه أن يعلقها بطريق الخطأ. أفاد مجيب آخر أنه اضطر إلى تحرير رسائل البريد الإلكتروني التي تم إنشاؤها من الذكاء الاصطناعى والتي سيرسلها إلى رئيسه-الذي تركز ثقافته بشكل أكبر على التسلسل الهرمي والعمر-حتى لا يرتكب PAUX PAS. وفي كثير من الحالات ، تحقق المشاركون من الاستجابات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعى مع عمليات البحث على شبكة الإنترنت بشكل عام من موارد مثل YouTube و Wikipedia ، وربما هزيمة الغرض من استخدام الذكاء الاصطناعي في المقام الأول.

من أجل أن يعوض العمال عن أوجه القصور في الذكاء الاصطناعي ، يجب عليهم فهم كيفية حدوث أوجه القصور هذه. ولكن لم يكن جميع المشاركين على دراية بحدود الذكاء الاصطناعي.

“يمكن أن تحفز الأضرار المحتملة لاستجابات Genai التفكير النقدي ، ولكن فقط إذا كان المستخدم على دراية بوعي بمثل هذه الأضرار” ، كما تقول الورقة.

في الواقع ، وجدت الدراسة أن المشاركين الذين أبلغوا عن الثقة في الذكاء الاصطناعى استخدموا جهد تفكير أقل نقديًا من أولئك الذين أبلغوا عن الثقة في قدراتهم.

في حين أن الباحثين قد تحوطوا ضد القول بأن أدوات الذكاء الاصطناعى التوليدي تجعلك غبيًا ، فإن الدراسة تبين أن الاعتماد على أدوات الذكاء الاصطناعى التوليدي يمكن أن يضعف قدرتنا على حل المشكلات المستقلة.