ننقل لكم في مدونة مؤسسة إشراق العالم مقالاً بعنوان “أحد أساليب الاستهداف في إعلانات Google يؤدي إلى تقليل النقرات غير الصالحة بنسبة 50%
“ يفيدك في تنفيذ تجربتك في تحسين SEO موقعك ومتجرك الإلكتروني.
من المتوقع أن يخسر المعلنون 172 مليار دولار سنويًا بسبب الاحتيال في الإعلانات بحلول عام 2028.
المشكلة شائعة بشكل خاص في الصناعات ذات المنافسة العالية وتكلفة النقرة. كان أحد عملائنا يعمل في مثل هذه الصناعة، حيث أدى ارتفاع نشاط النقرات غير الصالحة إلى إضعاف أداء الحملة.
ومن خلال تعديل استهداف إعلانات Google، تم تقليل نشاط النقرات غير الصالحة بنسبة 50% واستعدنا الأداء المربح.
دراسة الحالة: كيف قمنا بخفض النقرات غير الصالحة بنسبة 50%
قام عميلنا ببيع خدمات تحرير الكتب والكتابة الخفية. كانت مصطلحات البحث التي أدت إلى ظهور إعلاناتنا ذات صلة وذات نية عالية. ومع ذلك، لم يتم تحويل حركة المرور في أي مكان بالقرب من معدل مربح.
لقد حددنا بسرعة علامات النقر الاحتيالي، بما في ذلك:
- تبلغ Google عن معدل نقرات غير صالحة يتراوح بين 60% إلى 80%.
- تعرض تسجيلات Microsoft Clarity سلوكًا يشبه الروبوت من خلال زيارات إعلانات Google.
- أكثر من 80% من معدلات النقر إلى الظهور عبر العديد من مصطلحات البحث، وبعضها يتجاوز 100%.
- عدد الجلسات في “إحصاءات Google 4” وأدوات التحليلات الأخرى أقل بكثير من عدد النقرات التي سجلها “إعلانات Google”.
لقد جربنا أدوات الاحتيال الخاصة بالنقرات التابعة لجهات خارجية ولكننا لم نلاحظ أي تحسن ملموس في الأداء.
بعد ذلك، قمنا بإجراء تحقيق مع Google. ووافقت جوجل على وجود نشاط مشبوه لكنها قالت إنها اكتشفت كل شيء ولم تفرض أي رسوم عليه.
كنا واثقين من أن Google لم تقم بتصفية جميع الأنشطة غير الصالحة، لذلك أخذنا الأمر على عاتقنا.
أضفنا 540 جمهورًا محددًا بواسطة Google تم تعيينهم على “الاستهداف” إلى حملاتنا على بحث Google.
انخفض معدل النقرات غير الصالحة على الفور بنسبة 50%، وارتفع معدل التحويل إلى مستويات مربحة.
سنشرح سبب اختبارنا لهذا النهج ولماذا نعتقد أنه نجح.
أولاً، دعنا نراجع ماهية النقرات غير الصالحة والطرق القياسية التي يستخدمها المعلنون لمكافحتها.
انظر بالضبط كيف منافسيك يفوزون.
اكتشف الكلمات الرئيسية، والإعلانات، والصفحات المقصودة، والاستراتيجيات التي تقود نجاح منافسيك في البحث المدفوع – وابحث عن فرصتك التالية للتفوق عليهم.
تحليل منافسيك
ما هي النقرات الاحتيالية و”النقرات غير الصالحة” في الواقع؟
تُعرّف Google النقرات غير الصالحة بأنها:
- “النقرات على الإعلانات التي لا تنتج عن اهتمام حقيقي من جانب المستخدم، بما في ذلك الزيارات الاحتيالية المتعمدة والنقرات غير المقصودة أو المكررة.”
يتضمن ذلك الاحتيال الفعلي من المنافسين الذين ينقرون على إعلاناتك، بالإضافة إلى النقرات المزدوجة غير المقصودة.
لا تفرض Google رسومًا على المعلنين مقابل النقرات التي تعتبرها غير صالحة. تقوم Google أيضًا بتقييد المعلنين مقابل النقرات التي تم تحصيل رسوم مقابلها في البداية إذا قررت لاحقًا أن تلك النقرات كانت غير صالحة.
لماذا تفشل الدفاعات المعتادة في بعض الأحيان؟
يرصد نظام الكشف من Google الكثير من أنشطة النقرات غير الصالحة، ولكن كما يوضح مثالنا، فهو ليس مثاليًا.
ولهذا السبب، تحاول صناعة كاملة من أدوات الطرف الثالث حظر عناوين IP المعرضة للاحتيال قبل أن تكلفك ذلك.
ولسوء الحظ، يعرف المحتالون كيفية عمل هذه الأدوات وغالبًا ما يتنقلون عبر عناوين IP باستخدام شبكات VPN للبقاء متقدمين بخطوة على برامج المراقبة.
قد تحدد إحدى الأدوات نشاطًا مشبوهًا من عنوان IP وتمنع هذا العنوان من رؤية إعلانات Google في المستقبل. ولكن إذا كان المحتال يستخدم عنوان IP جديدًا في كل مرة، فإن حظر العناوين السابقة لا يؤدي إلى شيء.
هذه الأدوات محدودة أيضًا لأن Google تسمح بحد أقصى 500 استثناء لعنوان IP لكل حملة.
احصل على النشرة الإخبارية التي يعتمد عليها مسوقو البحث.
التكتيك: إضافة شرائح جمهور تم ضبطها على “الاستهداف”
لقد فكرنا في ما يمكن أن يميز حركة المرور الاحتيالية عن حركة المرور المشروعة. ما يتبادر إلى ذهني هو جماهير Google المحددة مسبقًا. تنشئ Google مئات الجماهير استنادًا إلى التركيبة السكانية للمستخدم وسلوك البحث وسلوك التصفح.
على سبيل المثال، إذا كنت تبحث عن شركات الطائرات الخاصة وساعات رولكس، فقد يصنفك Google كمتسوق فاخر ويضعك ضمن هذا الجمهور.
لقد افترضنا أن المحتالين الذين يتنقلون عبر عناوين IP لا يأخذون دائمًا الوقت الكافي لإنشاء ملفات تعريف عادية على الإنترنت تتناسب مع جماهير Google المحددة مسبقًا.
لذلك أضفنا معظم الجماهير المتاحة إلى حملاتنا على شبكة البحث.
لم نقتصر على الجماهير المرتبطة تحديدًا بالأشخاص الذين نستهدفهم. وبدلاً من ذلك، استخدمنا شرائح الجمهور كمرشح للمستخدمين الذين يتناسبون مع إشارات جمهور Google.
مهم: لقد اخترنا إعداد “الاستهداف” وليس “الملاحظة”.
عندما تختار الاستهداف، تقصر Google إعلاناتك على الأشخاص الذين يقومون بتشغيل كلماتك الرئيسية وينتمون إلى الجماهير المحددة.
إذا اخترت ملاحظة، تُبلغ Google عن كيفية تفاعل المستخدمين في تلك الجماهير مع إعلاناتك مقارنة بالأشخاص خارج تلك الجماهير، ولكن لا يزال بإمكانها عرض إعلاناتك لأي شخص يقوم بتشغيل كلماتك الرئيسية.
نوصي بهذا فقط للحسابات ذات معدلات النقرات غير الصالحة المرتفعة.
هناك جوانب سلبية محتملة لهذا النهج، مثل حظر المستخدمين الشرعيين الذين لا يتناسبون مع جماهير Google المحددة مسبقًا عن غير قصد.
كيفية اختبار ذلك في حسابك الخاص
في إحدى الحملات على شبكة البحث، حدد الجماهير > تعديل شرائح الجمهور > الاستهداف > تصفح. حدد الجماهير التي تريد إضافتها وانقر عليها يحفظ.
أسئلة شائعة حول مكافحة النقر الاحتيالي
هل ستقوم Google باسترداد النقرات التي تحددها على أنها غير صالحة؟
إذا حددت Google أن النقرة غير صالحة عند حدوثها، فلن يتم تحصيل رسوم منك مقابل تلك النقرة. إذا حددت Google أن النقرة غير صالحة بعد حدوثها، فستتلقى رصيدًا للإعلانات المستقبلية.
كيف يمكنني معرفة عدد النقرات غير الصالحة التي أحصل عليها؟
يوفر تقرير “رصيد النشاط غير الصالح” في محرر التقارير في واجهة مستخدم إعلانات Google التقارير الأكثر تفصيلاً.
- النقرات غير الصالحة: النقرات التي لم يتم تحصيل رسوم منك مقابلها.
- النقرات المعتمدة: النقرات التي تم تحصيل رسوم منك في الأصل ولكن تم ردها لاحقًا.
يمكنك أيضًا إضافة العمودين “النقرات غير الصالحة” و”معدل النقرات غير الصالحة” على مستوى الحملة، ولكن ليس على مستوى المجموعة الإعلانية أو الكلمة الرئيسية.
ما هو معدل النقرات غير الصالحة العادي؟
حددت دراسة أجريت في شهر فبراير معدل نقرات غير صالحة بنسبة 11.4% عبر 43700 حساب.
الصناعة مهمة. في حين أن متوسط معدل النقرات غير الصالحة لعملاء StubGroup يشبه إلى حد كبير نتائج الدراسة، فقد رأينا عملاء في الصناعات التنافسية لديهم معدلات نقرات غير صالحة تزيد عن 40%.
هل يجب أن أقوم بإجراء تحقيق مع Google؟
إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن Google تفرض عليك رسومًا مقابل النقرات غير الصالحة، فقد يكون من المفيد إجراء تحقيق هنا.
امتلك المحادثة قبل منافسيك.
تعرف على مكان ظهور علامتك التجارية، وأين لا تظهر، وكيفية الحصول على مزيد من الرؤية عبر البحث، والذكاء الاصطناعي، والمحلية، والاجتماعية، وكل قناة مهمة.
ابدأ تجربتك المجانية
لماذا نجح هذا النهج بشكل أفضل
أدى استخدام جماهير Google المحددة مسبقًا كمرشح إلى خفض معدل النقرات غير الصالحة المبلغ عنها لهذا الحساب إلى النصف وحظر النشاط الذي ادعى Google أنه كان يلتقطه بالفعل. أدى ذلك إلى تحويل الحملات الفاشلة إلى حملات مربحة.
تتم دعوة المؤلفين المساهمين لإنشاء محتوى لـ Search Engine Land ويتم اختيارهم لخبرتهم ومساهمتهم في مجتمع البحث. يعمل المساهمون لدينا تحت إشراف هيئة التحرير ويتم فحص المساهمات للتأكد من جودتها وملاءمتها لقرائنا. Search Engine Land مملوكة لشركة Semrush. لم يُطلب من المساهم الإشارة بشكل مباشر أو غير مباشر إلى Semrush. الآراء التي يعبرون عنها هي آرائهم الخاصة.
🚀 انطلق الآن لتحسين SEO موقعك ومتجرك الإلكتروني
إذا كنت ترغب في رفع ترتيب موقعك في نتائج Google، وزيادة الزيارات المجانية، وبناء باك لينك قوي عبر شبكة مواقع موثوقة، فاطلع على باقات تحسين محركات البحث من إشراق.
اكتشاف المزيد من مؤسسة اشراق العالم لتقنية المعلومات-خدمات مواقع ومتاجر الإنترنت
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.