ننقل لكم في مدونة مؤسسة إشراق العالم مقالاً بعنوان “5 مسرحيات لتعزيز الرؤية متعددة المواقع
“ يفيدك في تنفيذ تجربتك في تحسين SEO موقعك ومتجرك الإلكتروني.
واحد من كل خمسة استشهادات خارج الصفحة في إجابات بحث الذكاء الاصطناعي يأتي من Reddit، وتنمو هذه الحصة بنسبة 30% عامًا بعد عام.
قادت نقطة البيانات هذه جلسة كاملة إلى أماندا كوسنر، مستشارة الحلول الأولى في Uberall، وبيتر ويشمان، شريك العملاء الأول في Reddit. حجتهم الأساسية هي أن نماذج الذكاء الاصطناعي تحدد الشركات التي توصي بها بناءً على إشارات لا تراقبها معظم العلامات التجارية متعددة المواقع أبدًا، ويقع موقع Reddit على رأس تلك القائمة.
قام كوسنر وويشمان باستعراض بيانات الاقتباس الكاملة وراء عوامل التصنيف الحقيقية للذكاء الاصطناعي اليوم، ثم وضعا مجموعة من خمس عمليات لرؤية متعددة المواقع تبدأ ببيانات الموقع وتنتهي بإيقاع تشغيلي يكافح المنافسون لتقليده. لقد أظهروا أيضًا ما تكشفه لوحة معلومات الاقتباس المباشر للذكاء الاصطناعي في المرة الأولى التي تقوم فيها العلامة التجارية بتشغيلها.
نصف عمليات البحث تنتهي الآن دون نقرة واحدة. السؤال هو ما إذا كان الذكاء الاصطناعي يذكر مواقعك في الإجابة.
شاهد الجلسة كاملة حسب الطلب.
لماذا يستشهد بحث الذكاء الاصطناعي بـ Reddit أكثر من أي مصدر آخر
لماذا يستشهد بحث الذكاء الاصطناعي بـ Reddit كثيرًا؟ لأن أنظمة الذكاء الاصطناعي تبني الإجابات من السياق البشري، ويقدمها Reddit على نطاق واسع: ما يقرب من 500 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا عبر أكثر من 100000 مجتمع نشط.
عندما يسأل شخص ما ChatGPT أو Gemini أو Perplexity سؤالاً حول فئتك، يقرأ النموذج من 5 إلى 16 مصدرًا مختلفًا قبل الإجابة. يمثل موقع الويب الخاص بك حوالي 15% مما يجده. ويأتي الباقي من مواضيع Reddit ومنصات المراجعة والأدلة والمنتديات.
ضمن هذا المزيج خارج الصفحة، يقود Reddit كل الصناعات التي تتبعها Uberall. وقد عبر ويشمان عن النتيجة الاستراتيجية بوضوح: “لم يعد التحول من تصنيف إلى تصنيف أفضل، بل من التصنيف إلى التوصية”.
وأضاف كوسنر أن ما يقرب من ثلاثة أرباع الشركات غائبة عن محادثات الذكاء الاصطناعي التي تجري حول فئتها. إذا كان موضوع Reddit في فئتك موجودًا ولم تكن موجودًا فيه، فهذا يعني أن منافسًا أو إجابة خاطئة تملأ المساحة.
أظهرت الجلسة بالضبط المطالبات والمواقع الفرعية التي تؤدي إلى الاستشهادات في فئة معينة، بما في ذلك تمرين خريطة الفجوات الذي يستخدمه كلا المتحدثين مع العلامات التجارية.
تقوم Google بسحب مواضيع Reddit إلى الملفات الشخصية للأعمال
بدأت Google في عرض مواضيع Reddit مباشرةً على الملفات الشخصية للأعمال، بجوار العنوان ورقم الهاتف وساعات العمل.
هذا يغير المخاطر لكل موضوع محلي. سؤال مثل “هل هذا المكان يستحق العناء” في أحد المنتديات الفرعية المحلية يظهر الآن لكل باحث يبحث عن العمل، سواء أجاب عليه أحد أم لا.
وقال ويشمان: “إذا كان العميل يطرح سؤالاً في الأماكن العامة، فهذا ليس مجرد ضجيج، بل هو إشارة”. “إذا ظل هذا السؤال دون إجابة، فإن العلامة التجارية تترك مجالًا للمنافس أو للإنترنت للإجابة نيابةً عنه.”
إن المنتديات الفرعية التي يعرضها Google حول مواقعك ليست عشوائية. وهي غالبًا ما تكون المجتمعات التي تشكل بالفعل الاعتبارات المحلية.
بند العمل: ابحث عن أفضل مواقعك على Google ولاحظ المواضيع التي تظهر، ثم تعرف على كيفية التعرف على المنتديات الفرعية التي تشكل سمعتك المحلية.
تحدد بيانات موقعك ما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيذكرك أم لا
كيف تؤثر بيانات الموقع على رؤية الذكاء الاصطناعي؟ عندما يتعارض اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وساعات العمل عبر Google وApple وYelp والأدلة الرأسية، يكون للنموذج خياران.
قال كوسنر: “بدلاً من معرفة أي واحد هو الصحيح، إما أن الذكاء الاصطناعي سيختار واحدًا، وقد يكون هو الخطأ، أو سيتجاهلك تمامًا”.
تتفاقم المخاطر على موقع Reddit. يمكن أن يصبح الخيط الذي يستدعي عنوانًا خاطئًا أو ساعات عمل قديمة هو الإجابة التي يكررها نموذج الذكاء الاصطناعي بثقة تامة، إلى أجل غير مسمى.
وضع Kusner بيانات الموقع النظيفة كأساس لمجموعة اللعب الخمس للجلسة: توفر الصفحات المقصودة المحلية مع ترميز المخطط والأسئلة الشائعة المحلية مصادر الذكاء الاصطناعي التي يمكن الاستشهاد بها والتي تأتي مباشرة من الشركة، وتؤكد المراجعات صحة المطالبات التي تقدمها تلك الصفحات.
ترتيب المسرحيات الخمس مهم لأن كل منها يعتمد على الأخير. شاهد المكدس الكامل وترتيب البناء الخاص به في الجلسة.
كيف تظهر على Reddit دون الحصول على التصويت السلبي
Reddit يكافئ المشاركة ويعاقب الترويج. أشار ويشمان إلى تشبيه من الرئيس التنفيذي لشركة Reddit: Reddit عبارة عن مدينة، بينما المنصات الأخرى عبارة عن مسرح.
العلامة التجارية التي تقرأ الغرفة، وتساهم بشيء مفيد، وتشكر الأشخاص الذين يوصون بها تبني دليلًا عامًا على مدى أهميتها. العلامة التجارية التي تصل بتصميم مصقول على شكل لافتة يتم التصويت عليها بالرفض أو وضع علامة عليها أو اعتبارها مثالاً على ما يجب تجنبه.
قال ويشمان: “لا يكافئ الذكاء الاصطناعي العلامة التجارية الأكثر تحسينًا فحسب، بل يكافئ العلامة التجارية الأكثر مصداقية”. تأتي المصداقية من الأماكن التي يقارن فيها الناس، ويتحققون، ويوصون، ويتحدون في الأماكن العامة.
ويعمل هذا النهج على نطاق واسع. وأشار ويشمان إلى شركة Carl’s Jr.، التي حققت تحسنًا سلوكيًا بنسبة 176% وتكلفة أقل بنسبة 85% لكل زيارة مقارنة بالمعيار القياسي، والذي تم قياسه من خلال بيانات حركة السير على الأقدام في شخصيات قصص الابطال الخارقين.
تتناول الجلسة قواعد المشاركة وراء تلك النتائج، بما في ذلك عندما يكون منشور subreddit ذو العلامة التجارية منطقيًا ومزيج التنسيق الذي قام به Carl’s Jr.
أسئلة وأجوبة: الأسئلة الأكثر فائدة من الندوة عبر الويب
س: ما هو أسرع فوز إذا كان لدي وقت وموارد محدودة؟
أجابت أماندا: ابدأ بمراجعة أفضل 10 إلى 20 موقعًا عبر الأدلة الأكثر أهمية، بما في ذلك Google وApple وYelp وأي قوائم خاصة بالقطاعات. تأكد من أن الاسم والعنوان ورقم الهاتف دقيق ومتسق في كل مكان. وقالت: “هذا وحده كفيل بسد الفجوة التي أعتقد أن معظم العلامات التجارية لا تدرك وجودها”. ومن هناك، قم بطرح الأسئلة التي قد يطرحها عملاؤك على نماذج الذكاء الاصطناعي وادرس ما يتم الاستشهاد به. إذا لم يتم سحب أي شيء من موقع الويب الخاص بك، فإن هذه الفجوة تحدد أولويتك التالية.
س: هل يؤثر الرد على المراجعات فعليًا في رؤية الذكاء الاصطناعي؟
أجابت أماندا: نعم. عندما يطالب موقع الويب الخاص بك بالخدمة السريعة والموظفين الودودين، و200 مراجعة عبر Google وYelp تقول نفس الشيء، “يمكن للذكاء الاصطناعي ربط تلك النقاط” والتعامل معها على أنها تحقق من الصحة. ترسل المراجعات التي لم يتم الرد عليها، وخاصة السلبية منها، إشارة معاكسة: علامة تجارية لا تهتم. تعمل الاستجابة على بناء طبقة الثقة التي تبحث عنها نماذج الذكاء الاصطناعي عند تحديد الأشخاص الذين يجب التوصية بهم.
س: نحن نموذج الامتياز. كيف نحصل على التوافق عندما لا نتحكم في ما يفعله أصحاب الامتياز؟
أجابت أماندا: تقسيم الملكية. تمتلك الشركة البنية التحتية: إدارة القوائم، ومصدر الحقيقة، وحواجز حماية سلامة العلامة التجارية. يمتلك أصحاب الامتياز السياق المحلي: مشاركة المجتمع، والأحداث المحلية، والأسئلة الشائعة الخاصة بالسوق والتي يتم وضعها فوق قاعدة الشركة. ووصفت هذا بأنه التحدي الأكثر شيوعًا الذي تسمعه أوبرال من الشركات متعددة المواقع، ويتيح الانقسام للشركات الحفاظ على رؤيتها دون تجريد الأصالة المحلية.
س: بالنسبة للعلامات التجارية متعددة المواقع، هل يجب أن نبدأ على المستوى الوطني أم المحلي أم كليهما؟
أجاب بطرس: كلاهما بالترتيب الصحيح. ابدأ بطبقة وطنية أو إقليمية أوسع حتى تتمتع الحملات بالحجم والإشارة الكافيين، ثم قم بطبقة الاستهداف المحلي للأسواق ذات الأولوية ذات كثافة المتاجر أو احتياجات الأعمال الأقوى. العلامات التجارية التي تبدأ بشكل ضيق جدًا في وقت مبكر جدًا تحد من جمهورها قبل أن تتمكن المنصة من التعلم. يعمل الاستهداف المحلي على Reddit بشكل أفضل مع استهداف المجتمع والسياق.
شاهد الندوة عبر الويب كاملة
تتضمن الجلسة الكاملة مجموعة اللعب الخمس الكاملة بترتيب البناء، والإرشادات المباشرة للوحة معلومات Geo Studio التي توضح أين يسحب الذكاء الاصطناعي إجاباته، وتمرين رسم الخرائط الفوري، وتفصيل حملة Carl’s Jr. مشاهدته عند الطلب.
🚀 انطلق الآن لتحسين SEO موقعك ومتجرك الإلكتروني
إذا كنت ترغب في رفع ترتيب موقعك في نتائج Google، وزيادة الزيارات المجانية، وبناء باك لينك قوي عبر شبكة مواقع موثوقة، فاطلع على باقات تحسين محركات البحث من إشراق.
اكتشاف المزيد من مؤسسة اشراق العالم لتقنية المعلومات-خدمات مواقع ومتاجر الإنترنت
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.