ننقل لكم في مدونة مؤسسة إشراق العالم مقالاً بعنوان “28% فقط من الأمريكيين يثقون في بحث الذكاء الاصطناعي – وهذه الفجوة هي ما يفتح الباب أمام تحسين محركات البحث لديك
“ يفيدك في تنفيذ تجربتك في تحسين SEO موقعك ومتجرك الإلكتروني.
محركات البحث لا تخسر حرب الثقة أمام روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. لقد فازوا بها بأكثر من 40 نقطة، ولا يوجد هذا الهامش أوسع مما هو عليه في الولايات المتحدة.
في البث المباشر الذي بثته شركة YouGov يوم 8 يوليو، بعنوان “رحلة البحث الجديدة، كيف يغير الذكاء الاصطناعي الاكتشاف عبر الإنترنت”. قام المضيف بريان ريتز بإرشاد الخبراء كليفتون مارك وجيد فاسكيز من خلال استطلاع جديد لـ 19 سوقًا حول كيفية استخدام المستهلكين لمحركات البحث ومساعدي الذكاء الاصطناعي، حيث يبدأون مهام معلوماتية مختلفة، وما الذي يجعلهم يثقون في الإجابة التي يولدها الذكاء الاصطناعي بما يكفي للعمل بناءً عليها. كان فاسكويز، الذي حصل على درجة الماجستير في العلوم الاجتماعية الحاسوبية من جامعة كاليفورنيا في سان دييغو ويطبق هذه العدسة عادة على جماهير الألعاب والتكنولوجيا، ومارك، وهو صحفي كبير في مجال بيانات الأعمال أمضى سنوات في استضافة بودكاست بعنوان “جيد من الناحية النظرية”، موجودين هناك لشرح سبب اختلاف النظرية والسلوك. لقد قمت بالتسجيل بسبب العنوان، لكنني بقيت لأن التقرير أجاب على سؤال لا تستطيع أدوات الكلمات الرئيسية الإجابة عليه. يخبرك حجم البحث بما يكتبه الأشخاص؛ يخبرك هذا الاستطلاع بمن يكتبه، ولماذا ما زالوا لا يثقون في الإجابة.
لقد أمضيت 25 عامًا في مناقشة أن أبحاث السوق وبيانات البحث هما أداتان مختلفتان لقياس شيئين مختلفين. يعد هذا التقرير أوضح دليل رأيته هذا العام يوضح سبب حاجة ممارسي تحسين محركات البحث (SEO) إلى كليهما.
العنوان لا أحد في SEO يريد أن يسمع
هذا هو الرقم الذي يجب أن يعيد معايرة الكثير من التخطيط لعام 2026. من بين الأسواق الـ 19 التي شملتها دراسة YouGov، تمتلك الولايات المتحدة أدنى معدل للبحث بمساعدة الذكاء الاصطناعي مقارنة بأي دولة في الدراسة، بنسبة 48%. قارن ذلك بـ 89% في الهند وإندونيسيا والإمارات العربية المتحدة. وحتى بريطانيا العظمى، السوق التالية الأكثر حذراً، تبلغ 54%. الأمريكيون ليسوا أبطأ في تبني بحث الذكاء الاصطناعي فحسب. إنهم الخارجيون العالميون.
الثقة تحكي نفس القصة. يقول 28% فقط من الباحثين عبر الإنترنت في الولايات المتحدة إنهم يثقون في المعلومات الواردة من مساعد الذكاء الاصطناعي، مقارنة بـ 70% الذين يثقون في محرك البحث و76% الذين يثقون في تطبيق الخرائط أو التنقل. يحتل مساعدو الذكاء الاصطناعي مرتبة أعلى من منصات التواصل الاجتماعي، وهي ليست الشركة التي تريد أي علامة تجارية أن تحافظ عليها استراتيجية الاقتباس الخاصة بها.
لقد وضع مارك فانتينو، النائب الأول لرئيس شركة YouGov America، هذه الديناميكية ببساطة في مقدمة التقرير. “إنهم يريدون الرد عليك فقط”، كتب عن مساعدي الذكاء الاصطناعي، قبل أن يوضح النقطة الأكثر أهمية لأي شخص يبني استراتيجية محتوى حولهم. المشكلة، كما صاغها، هي أن الذكاء الاصطناعي قد ينقذ خطوات الأشخاص، لكن الناس ما زالوا يريدون الإيصالات، أي روابط المصدر، والمواقع الرسمية، أو شيء يمكن التحقق منه.
أعتقد أن الكلمة الواحدة، الإيصالات، هي ملخص أفضل لتحسين محركات البحث (SEO) من معظم ما قرأته هذا العام عن تحسين المحرك التوليدي (GEO).
حيث يبدأ البحث فعليًا، مهمة تلو الأخرى
يشرح التقرير بالتفصيل المكان الذي يبدأ فيه الأشخاص سبع مهام معلوماتية شائعة، ويقوض هذا النمط الافتراض القائل بأن الذكاء الاصطناعي أصبح بالفعل نقطة بداية افتراضية لأي شيء. تقود محركات البحث كل مهمة تم اختبارها. لطرح سؤال محدد، من المفترض أن تكون حالة استخدام مساعدي الذكاء الاصطناعي مصممة للفوز، ولا يزال 69% من الباحثين عبر الإنترنت يبدأون بمحرك بحث و16% فقط يبدأون باستخدام الذكاء الاصطناعي. بالنسبة للبحث عن المنتجات، فهو محرك بحث بنسبة 62% مقابل 4% للذكاء الاصطناعي. لشراء المنتجات 50% مقابل 2%.
المكان الوحيد الذي يظهر فيه الذكاء الاصطناعي القوة الحقيقية هو داخل الرحلة، وليس في مقدمتها. من بين الأشخاص الذين يستخدمون مساعدي الذكاء الاصطناعي للبحث، 16% فقط يعتبرون الذكاء الاصطناعي نقطة البداية الفعلية لهم. اثنان وثلاثون بالمائة يستخدمونه بعد تجربة مصادر أخرى أولاً. ويستخدمه 27% آخرون فقط لأسئلة محددة حيث يشتبهون بالفعل في وجود إجابة مباشرة. وبعبارة أخرى، يعمل الذكاء الاصطناعي بمثابة رأي ثانٍ، وليس المحطة الأولى.
وهذا أمر مهم لأنه يعيد صياغة القيمة الفعلية لرؤية الذكاء الاصطناعي. إذا تم الاستشهاد بمحتوى علامة تجارية داخل إجابة الذكاء الاصطناعي التي يصل إليها المستخدم فقط بعد البحث بالفعل في مكان آخر، فإن اقتباس الذكاء الاصطناعي لا يحل محل نتيجة البحث. إنه يركب فوقه.
ماذا يحدث بعد أن يجيب الذكاء الاصطناعي بالفعل
هذا هو الجزء من التقرير الذي وجدته أكثر فائدة، وهو الجزء الذي قضى ريتز وقتًا حقيقيًا في تفريغه مع مارك وفاسكيز أثناء البث المباشر. عندما يجيب مساعد الذكاء الاصطناعي على استعلام بحث، يقول 22% من الباحثين في الذكاء الاصطناعي أنهم في أغلب الأحيان ينقرون على الروابط المتوفرة على أي حال. وقام 16% آخرون بمقارنة الإجابة بالتطبيقات الأخرى. يقول 17% فقط أنهم عادةً ما يتوقفون عن البحث بمجرد حصولهم على إجابة الذكاء الاصطناعي. بتضييق ذلك على الباحثين المتكررين يوميًا في مجال الذكاء الاصطناعي، يرتفع معدل النقر إلى 33% بينما يظل معدل التوقف ثابتًا عند 17%، مما يعني أن الأشخاص الذين يعتمدون على الذكاء الاصطناعي أكثر هم أيضًا الأشخاص الأقل احتمالية للتعامل مع إجابته على أنها نهاية البحث.
وهذا هو عكس إطار “نهاية العالم بالنقر الصفري” الذي سيطر على الكثير من تعليقات تحسين محركات البحث هذا العام. الأشخاص الذين يستخدمون مساعدي الذكاء الاصطناعي في أغلب الأحيان ليسوا الأشخاص الأكثر احتمالية لقبول إجابة الذكاء الاصطناعي في ظاهرها. وهم الأشخاص الأكثر احتمالا للذهاب للتحقق من ذلك.
هنا سأذكر موقفًا بدلاً من التحوط عليه. إن ذعر البحث عن الذكاء الاصطناعي في هذه الصناعة كان يستهدف الشرير الخطأ. لم يكن التهديد قط هو أن تحل روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي محل حركة البحث بالجملة، والخطر الحقيقي أضيق وأكثر قابلية للحل. وهو أن علامتك التجارية ليست هي المصدر الذي يستشهد به الذكاء الاصطناعي، وهي ليست المصدر الذي ينقر عليه الباحث للتحقق منه. قم بحل مسألة الاقتباس والتحقق معًا، وسيتوقف تطبيق إطار النقر الصفري عليك غالبًا.
إشارات الثقة التي تحرك الناس فعليًا، وتلك التي لا تفعل ذلك
سألت YouGov كلاً من الباحثين في مجال الذكاء الاصطناعي والباحثين من غير الباحثين عن الذكاء الاصطناعي عما يمكن أن يزيد من ثقتهم في الإجابة التي يولدها الذكاء الاصطناعي. من بين الأشخاص الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي للبحث بالفعل، قال 16% أن الروابط الواضحة للمصادر ستساعدهم أكثر، وأشار 15% إلى الإجابة القادمة من مصدر رسمي، وأراد 14% رؤية مصادر متعددة جنبًا إلى جنب.
انظر الآن إلى الباحثين غير المعتمدين على الذكاء الاصطناعي، حيث ترغب فرق تحسين محركات البحث الجماعية في إجراء التحويلات. وقال تسعة وأربعون بالمائة منهم إن أياً من إشارات الثقة المدرجة لن تغير رأيهم. ليس واحدا. وهذا رقم مرتفع بشكل لافت للنظر، ويؤكد شيئا ذكره مؤلفو التقرير بشكل مباشر. تعد ميزات الشفافية أفضل بكثير في تعميق الثقة بين الأشخاص الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي بالفعل مقارنة بتحويل الأشخاص الذين لا يستخدمونه.
هذا هو المكان الذي يستحق فيه التوازي التاريخي أن يتم بعناية. وفي أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، واجهت التجارة الإلكترونية نفس المشكلة تقريبًا. لم يرفض المستهلكون الشراء عبر الإنترنت لأن صفحات الخروج كانت تفتقر إلى الميزات. لقد رفضوا لأنه لم يثبت أحد بعد أن الصفقة آمنة. ما أغلق هذه الفجوة لم يكن نسخة أكثر ذكاءً. لقد كان التحقق من طرف ثالث، وأيقونات القفل، والضمانات الشبيهة بالضمان، وسياسات الإرجاع المنصوص عليها مقدمًا، والمعادل الرقمي للإيصال. لقد وصل بحث الذكاء الاصطناعي إلى نفس المرحلة التي كانت عليها التجارة الإلكترونية في عام 2002 تقريبًا. والحل ليس نثرًا أفضل. إنه دليل مرئي.
التخصيص يمتد إلى نفس الجدار. يقول 68% من الباحثين غير المعتمدين على الذكاء الاصطناعي إنهم غير مرتاحين لاستخدام مساعدي الذكاء الاصطناعي لبياناتهم لتصميم الإجابات، وحتى بين الأشخاص الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي بالفعل، فإن 31% فقط يشعرون بالارتياح تجاهه، وذلك فقط إذا كان بإمكانهم التحكم فيه أو إيقاف تشغيله. إذا كانت استراتيجية جيو الخاصة بك تعتمد على افتراض أن التخصيص سيكون هو الإسفين الذي يجذب المتشككين، فإن هذه البيانات تقول خلاف ذلك.
من الذي يقود النمو فعليًا ومن لا يفعل ذلك؟
وتعزز بيانات الأجيال كل هذا بدلا من أن تتعارض معه. يبحث 54% من الأمريكيين عن المعلومات عبر الإنترنت كل يوم، وثلث الجيل Z وجيل الألفية يقومون بذلك ست مرات أو أكثر يوميًا. يتعامل الشباب أيضًا مع مجموعة واسعة من المنصات كأدوات بحث مشروعة. يتصدر جيل الألفية استخدام مساعد الذكاء الاصطناعي في البحث بنسبة 33%، وهو أعلى بكثير من الجيل X بنسبة 22% وجيل طفرة المواليد+ بنسبة 20%.
لكن قصة النمو خلال الأشهر الـ 12 المقبلة لا تتعلق بتحويل مستخدمين جدد. يتعلق الأمر بتعميق الاستخدام بين الأشخاص الموجودين هناك بالفعل. ويتوقع ثلاثة وخمسون بالمائة من الباحثين المتكررين عن الذكاء الاصطناعي استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل أكبر في العام المقبل. من بين الأشخاص الذين لا يستخدمون الذكاء الاصطناعي حاليًا للبحث على الإطلاق، يتوقع 4% فقط البدء، و72% لا يتوقعون التغيير بشكل قاطع. ويطلق مؤلفو التقرير على هذا الأمر اسم “المشاركة الأعمق أكثر من التحويل الواسع النطاق لغير المستخدمين”، وأود أن أقول ذلك بشكل أكثر صراحة. لا يتوسع سوق بحث الذكاء الاصطناعي في الولايات المتحدة إلى الخارج. إنه يتفاقم داخليًا، بين مجموعة أصغر من الأشخاص الذين كانوا دائمًا من أوائل المتبنين لك على أي حال.
ما يجب فعله فعليًا بهذا، بدءًا من هذا الأسبوع
لا يعد أي من هذا حجة لتجاهل بحث الذكاء الاصطناعي. إنها حجة لوقف إعداد الميزانية لها كما لو كانت تحل محل استراتيجية البحث الخاصة بك، والبدء في بنائها كطبقة فوق طبقة لا يزال يتعين عليها العمل وفقًا لشروطها الخاصة.
أولاً، استمر في الاستثمار في أساسيات البحث الكلاسيكي باعتبارها القناة الأساسية، وليس القناة القديمة. استخدم ستة وثمانون بالمائة من الباحثين عبر الإنترنت محرك بحث تقليديًا في الثلاثين يومًا الماضية، ويظل هذا المحرك هو نقطة البداية الافتراضية عبر كل فئة من فئات المهام التي اختبرتها YouGov، بما في ذلك تلك التي يفترض أن الذكاء الاصطناعي هو الأنسب لها. إذا كانت خريطة الطريق لعام 2026 الخاصة بك قد قللت بهدوء من أولوية تحسين محركات البحث على الصفحة، أو المخطط، أو إمكانية الزحف الفني لصالح “رؤية الذكاء الاصطناعي”، فإن هذه البيانات تشير إلى عكس ذلك.
ثانيًا، أنشئ محتوى ينجو من لحظة النقر، وليس فقط لحظة الاقتباس. مع قيام 22% من الباحثين في مجال الذكاء الاصطناعي بالنقر على الروابط المقدمة و17% فقط يتوقفون عند إجابة الذكاء الاصطناعي، فإن الاستشهاد داخل استجابة الذكاء الاصطناعي ليس خط النهاية. قم بتنظيم الصفحات بحيث يصل كل من ينقر من خلال إجابة الذكاء الاصطناعي إلى شيء أكثر تفصيلاً وأكثر حداثة ومصدرًا أكثر وضوحًا مما لخصه برنامج الدردشة الآلي للتو. وهذا ما يحول الاقتباس إلى جلسة.
ثالثًا، تعامل مع وضع “المصدر الرسمي” باعتباره أصلًا موثوقًا به، وليس علامة تجارية لطيفة. إن روابط المصدر الواضحة وتأطير المصدر الرسمي هما الإشارتان اللتان تحركان الباحثين في مجال الذكاء الاصطناعي أكثر من غيرهم، بنسبة 16% و15% على التوالي. وهذا يعني أن الخطوط الثانوية المرئية، والتحديثات المؤرخة، وأقسام المنهجية، والبيانات المنظمة تجعل من الواضح أن صفحتك هي المصدر الأساسي، وليس ملخصًا لواحد. افعل ذلك من أجل الجمهور الذي يمكنك نقله بالفعل، وهذا يعني الأشخاص الذين يثقون بالفعل في الإجابات المدعومة بالذكاء الاصطناعي بدرجة كافية للتحقق من الإيصال. لا تهدر ميزانيتك في محاولة تصميم إشارة ثقة لـ 49% من الأشخاص الذين يقولون إن لا شيء سيغير رأيهم. لا يمكن الفوز بهذه المعركة باستخدام قرص UX.
خذني
أمضت صناعة تحسين محركات البحث (SEO) النصف الأول من عام 2026 في التعامل مع مساعدي الذكاء الاصطناعي كقناة منافسة يجب الدفاع عنها. ويقول هذا التقرير أن العكس هو الأقرب إلى الحقيقة. إن بحث الذكاء الاصطناعي في الولايات المتحدة صغير، ويتركز بين الأشخاص الذين يبحثون باستمرار بالفعل، ويعتمد هيكليا على نفس غريزة التحقق التي دفعت حركة المرور دائما إلى المصادر الأولية. الفرصة لا تكمن في الفوز بحرب الاقتباس؛ إنه التأكد من أنه عندما يبحث شخص ما عن الإيصال، كما قال فانتينو، فإن موقعك هو الذي يجده.
المزيد من الموارد:
صورة مميزة: Master1305 / شترستوك
🚀 انطلق الآن لتحسين SEO موقعك ومتجرك الإلكتروني
إذا كنت ترغب في رفع ترتيب موقعك في نتائج Google، وزيادة الزيارات المجانية، وبناء باك لينك قوي عبر شبكة مواقع موثوقة، فاطلع على باقات تحسين محركات البحث من إشراق.
اكتشاف المزيد من مؤسسة اشراق العالم لتقنية المعلومات-خدمات مواقع ومتاجر الإنترنت
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
